FLT FlexScan

Het wordt aanbevolen om uw monitor regelmatig te reinigen. Hierdoor ziet de monitor er niet alleen als nieuw uit, maar wordt ook de levensduur en de bruikbaarheid verlengd. U kunt de behuizing en het LCD-schermoppervlak reinigen zoals hieronder wordt beschreven:

BELANGRIJK: Gebruik nooit thinner, benzeen, alcohol (ethanol, methanol of isopropanol), schuurmiddelen of andere sterke oplosmiddelen, want deze kunnen schade aan de behuizing of het LCD-scherm veroorzaken.

Behuizing
Vlekken op de behuizing kunt u verwijderen door deze weg te vegen met behulp van een zachte, licht bevochtigde doek en een mild reinigingsmiddel. Spuit in geen geval was of andere reinigingsmiddelen rechtstreeks op de behuizing. (Raadpleeg de handleiding voor gedetailleerde informatie)

LCD-scherm
Gebruik voor reiniging van het schermoppervlak een zachte doek (bijvoorbeeld een katoenen doek of een brillenpoetsdoekje). Hardnekkige vlekken kunnen meestal worden verwijderd door de doek met wat water te bevochtigen.

EIZO-monitoren ondersteunen DisplayPort Alternate Mode met hun USB-C-interface. Dit betekent dat ze beeldsignalen van Thunderbolt 3- of Thunderbolt 4-poorten via een USB-C-verbinding correct kunnen weergeven. De USB-C-signaalkabel die EIZO bij de monitor levert, is optimaal geschikt.

Als alternatief kunnen monitoren met een DisplayPort-aansluiting worden aangesloten met behulp van een geschikte kabel. De door EIZO meegeleverde CP200 signaalkabel (USB-C (TB3/TB4) naar DisplayPort) is het meest geschikt.

Een verbinding van Thunderbolt 3- of Thunderbolt 4-poorten naar de HDMI-interface van de monitor kan werken met geschikte actieve adapters/kabels. Wij raden echter aan de USB-C- of DisplayPort-interface van de monitor te gebruiken.

Lees het gedetailleerde antwoord hier.

De EIZO-software werkt niet of langzamer op Windows 11 wanneer Smart App Control is ingeschakeld. Om het probleem op te lossen, schakelt u Smart App Control in Windows 11 uit.

1. Voer "Smart App Control" in bij de zoekopdracht in de taakbalk.
2. Selecteer de systeeminstellingen van Smart App Control.
3. Wijzig de instelling in ‘Uit‘.

DisplayPort-HDMI-conversiekabels zijn bedoeld voor het aansluiten van een DisplayPort-uitgang op de grafische kaart en een HDMI-ingang op het beeldscherm. HDMI ondersteunt geen DisplayPort-signaal. Daarom werken dergelijke kabels niet in omgekeerde richting. Sluit het beeldscherm op een andere manier aan, bijvoorbeeld via de DisplayPort-uitgang of de USB-C-uitgang met DisplayPort Alt-modus. We raden de DisplayPort-ingang op het beeldscherm aan, omdat sommige computers en/of besturingssystemen speciale signaalinstellingen toepassen op een HDMI-apparaat, bijvoorbeeld een beperkt signaalbereik of beperkte gamut-instellingen.

DisplayPort-naar-DVI-conversiekabels zijn ontworpen om een DisplayPort-uitgang aan te sluiten op de grafische kaart en een DVI-ingang op het beeldscherm. DVI-uitgangen ondersteunen geen DisplayPort-signaal. Daarom werken dergelijke kabels niet in omgekeerde richting. Sluit de monitor op een andere manier aan, bijvoorbeeld via een DisplayPort-uitgang op de computer en een DVI-ingang op de monitor. Als u de DVI-uitgang moet gebruiken, kunt u een DVI-HDMI conversiekabel gebruiken voor aansluiting op de HDMI-ingang van de monitor. Let er bij het kiezen van de kabel op of het signaal Dual Link DVI of Single Link DVI is.

De meeste adapters zijn DisplayPort-naar-HDMI-adapters, d.w.z. DisplayPort/bron/PC naar HDMI/ontvanger/monitor.
De DisplayPort-uitgang van uw computer herkent een HDMI-monitor en stuurt een HDMI-signaal via de DisplayPort-uitgang. Deze adapters werken alleen in deze richting. Ze werken niet in de richting HDMI/bron/PC naar DisplayPort/ontvanger/monitor. HDMI-uitgangen kunnen geen DisplayPort-signaal verzenden. Gebruik een andere adapter zoals USB-C naar DisplayPort, HDMI naar DVI of gebruik een speciale actieve HDMI naar DisplayPort converter.

Nee, u hoeft geen stuurprogramma te installeren. De monitoren worden gedetecteerd via de signaalkabel en vervolgens geïnstalleerd als standaard of Plug&Play-monitor.

Hierover kunnen wij helaas geen eenduidige uitspraak doen. Wat grafische kaarten betreft is het belangrijk dat het uitgangssignaal digitaal is en dat de maximale resolutie van uw monitor wordt ondersteund.

Dit is een digitaal signaalcoderingssysteem dat wordt gebruikt als kopieerbeveiliging voor digitale inhoud als video, muziek, enz. De overdracht van digitale inhoud wordt beschermd door de inhoud aan afzenderszijde te versleutelen, via een DVI-uitgang te verzenden en aan ontvangerszijde weer te decoderen. Digitale inhoud kan echter niet worden weergegeven wanneer de apparatuur voor verzenden en ontvangen niet allebei ondersteuning voor HDCP bieden.

Deze sensor meet het licht in de omgeving en past de helderheid van de monitor volledig automatisch aan, zodat het contrast zo constant mogelijk blijft. Bij veel licht wordt de beeldhelderheid verhoogd, bij weinig licht wordt deze verlaagd. De helderheid kan ook met de hand worden ingesteld.

In principe is er geen speciale compatibiliteit nodig tussen EIZO-monitoren en Windows 11. Indien ondersteund door de grafische kaart of chip en het stuurprogramma, zullen alle monitoren en hun resoluties correct worden herkend en toegepast.
EIZO-software zal Windows 11 in de toekomst als volgt ondersteunen:

Windows 11-ondersteuning 
Zie de voetnoot onder de tabel.

De procedure rond de EIZO on-site omruilservice wordt uitgevoerd en afgehandeld door onze servicepartner UNISERV GmbH. Bij vragen kunt u contact opnemen via onze hotline. +31 (0)40-76.00.376. Deze is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 16:30u. Indien uw apparaat onverhoopt toch moet worden omgeruild, wordt binnen een werkdag een afspraak gemaakt voor het beschikbaar stellen van een gelijkwaardig apparaat. Er komt een chauffeur bij u langs en deze levert het vervangende apparaat af bij de locatie voor goederenontvangst, bijvoorbeeld bij de receptie. Het defecte apparaat wordt (op een later moment) weer mee teruggenomen.

Monitoren beschikken over miljoenen beeldelementen die elk afzonderlijk een oppervlakte hebben van minder dan één honderdste vierkante millimeter. In deze elementen kunnen fouten optreden als gevolg van voortdurend in- en uitschakelen. De zichtbaarheid van zo'n fout hangt voornamelijk af van de omgeving rond de betreffende pixel. In een goed verlichte omgeving zijn niet-oplichtende pixels bijna niet waar te nemen. Wat betreft het optreden van pixelfouten is elk LCD-scherm uniek.
Om een duidelijke indicatie te geven van het aantal pixelfouten dat door EIZO als ontoelaatbaar wordt beschouwd, worden beeldschermen van EIZO gecontroleerd in overeenstemming met internationaal erkende normen. Gemiddeld genomen over blijft het aantal pixelfouten zelfs ver onder de gestelde tolerantiewaarden. LCD-modellen die deze test niet met goed gevolg doorlopen, worden door EIZO niet uitgeleverd.  Afhankelijk van het model hebben EIZO-monitoren een zero-pixel-error-garantie voor volledige oplichtende subpixels (Deelelementen van beeldschermen ISO 9241-307). Geldigheidsduur: zes maanden vanaf de aanschafdatum.

Reparaties en procedure rond de EIZO on-site omruilservice wordt uitgevoerd en afgehandeld door onze servicepartner UNISERV GmbH.

UNISERV GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 28
24558 Henstedt-Ulzburg

Bij vragen kunt u kosteloos contact opnemen via onze hotline op telefoonnummer +31 (0)40-76.00.376.
Deze is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 16:30u.
Indien reparaties buiten de garantie vallen, ontvangt u een schatting van de reparatiekosten.

Garantie & Reparatieservice

Sinds de inwerkingtreding van de Duitse wet aangaande elektrische en elektronische apparatuur (ElektroG) op 24 maart 2006 mogen monitoren niet meer worden weggegooid als huisafval. Monitoren moeten op een milieuvriendelijke manier worden verwijderd. En dit geldt ook voor de apparatuur van EIZO.

Particuliere consumenten kunnen oude monitoren eenvoudig afgeven bij een lokaal inzamelpunt. Dit kan kosteloos. Vraag uw gemeente waar zich het dichtstbijzijnde inzamelpunt bevindt.

Als u een zakelijk gebruiker bent, kunt u contact opnemen met EIZO.

ICC-profielen vindt u in de downloadsectie op onze internationale EIZO-website.

Klik hier

Hiervoor kunt u contact opnemen met onze servicepartner:

UNISERV GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 28
24558 Henstedt-Ulzburg

Gratis service-Hotline, tel. +31 (0)40-76.00.376. Deze is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 16:30u.

Garantie & Reparatieservice

De letters die worden vermeld achter de cijferreeks hebben de volgende betekenis:

• BK: Behuizingskleur: Zwart
• GY: Behuizingskleur: Grijs
• WT: Behuizingskleur: Wit

De meeste monitoren van EIZO zijn uitgerust met twee of meer signaalingangen. Via een knop vooraan op de monitor kunt u probleemloos heen en weer schakelen tussen 2 of meer computers. Bij apparaten met een KVM-switch (KVM staat voor keyboard, video & mouse) schakelt zelfs de USB-hub over naar de betreffende computer.

Dit kan onder meer liggen aan het stuurprogramma van de grafische kaart. Installeer het meest recente stuurprogramma voor uw grafische kaart en start vervolgens de pc en het beeldscherm opnieuw op.
Oudere grafische kaarten zijn soms niet in staat om de gevraagde resolutie weer te geven. In dat geval dient u een nieuwe grafische kaart aan te schaffen met een passende uitgang.

Controleer eerst welke resolutie is ingesteld op het LCD-scherm. Zorg dat u de voor uw LCD-scherm aanbevolen resolutie hebt ingesteld. Als een lagere resolutie is ingesteld dan de aanbevolen resolutie, dan kan dit ervoor zorgen dat het beeld onscherp wordt weergegeven.

Het LCD-scherm bestaat uit een vast aantal beeldelementen (pixels) die oplichten om video-inhoud weer te geven. Het weergegeven beeld omvat zowel horizontale als verticale pixels. De beste beeldkwaliteit bij LCD's wordt gerealiseerd wanneer gegevens kunnen worden toegewezen aan alle pixels, wat inhoudt dat de resolutie van uw computer overeenkomt met de resolutie van het LCD-scherm.

De kleurtemperatuur is een maatstaf voor het meten van wittonen en de waarden worden aangeduid in Kelvin. Bij hoge temperaturen lijkt de wittoon enigszins blauw en bij lagere temperaturen juist wat roder te worden weergegeven.
5000 K: Dit is de temperatuur die gewoonlijk wordt gebruikt in de drukkerijbranche.
6500 K: Deze temperatuur is geschikt voor weergave van foto's en videobeelden.

De kleurweergave houdt verband met veranderingen in het ingangssignaalniveau. Deze relatie wordt ook wel de gammakarakteristiek genoemd. Bij beeldweergave leiden lage gammawaarden tot witachtige beelden en zorgen hoge gammawaarden juist ook voor een hoog contrast.

Dit is de internationale standaard voor een RGB-kleurruimte. Om kleurafstemming tussen toepassingen en hardware zoals monitoren, scanners en digitale camera's mogelijk te maken, is een kleurruimte gecreëerd die op de meeste apparaten kan worden verwerkt. sRGB-afbeeldingen die zijn vastgelegd op of worden verzonden door "sRGB-apparaten" maken gebruik van de volledige sRGB-kleurruimte en bevatten geen kleuren die buiten deze sRGB-kleurruimte liggen. Kleurtoewijzingen zoals witpunt en gamma zijn vastgelegd.

Indien verbonden met een USB-compatibele computer functioneert de monitor als een hub waarop u andere USB-compatibele randapparatuur aan kunt sluiten.

De term 'kijkhoek' verwijst naar de hoek waarbij het contrast bij zicht op het scherm beter is dan 10:1. Over het algemeen is dit bij waarden tussen 160° en 178°. Deze waarden geven echter geen informatie over de enorme verschillen die kunnen optreden binnen elke kijkhoek. Voor gebruikers geldt dat het contrast niet aanzienlijk mag veranderen wanneer loodrecht en licht zijdelings naar het scherm gekeken wordt. Er mag ook geen verschil waarneembaar zijn wanneer gebruikers naar de weergave in het midden van het scherm of op de buitenrand van het scherm kijken. De contraststabiliteit kan door de verschillende LCD-technologieën best uiteenlopen en dit kan het beste worden vastgesteld met behulp van een meetdiagram of bij een directe visuele vergelijking. Des te stabieler de contrasten binnen het blikveld van de kijker zijn, des te beter is de beeldweergave.

In dit onderdeel van de monitor worden de signaalwaarden aan de kleurtonaliteiten voor weergave toegewezen. Om een nauwkeurige kleuraansturing te bewerkstelligen, beschikken EIZO-monitoren over een 24-bit, 16-bit, 14-bit of 10-bit Look-Up-Table in plaats van de gebruikelijke 8-bit Look-Up Table (LUT). Dit omvat een echt precisiewerkje dat wordt uitgevoerd door een innovatieve, hoogwaardige chip die EIZO speciaal voor dit doel heeft ontwikkeld.

Gelijkblijvende helderheid is onontbeerlijk voor een briljante kleurweergave. Bij traditionele LCD-monitoren duurt het één tot twee uur voordat de helderheid stabiel is. Maar ook daarna blijven ze gevoelig voor temperatuurschommelingen. Afhankelijk van het model regelt de gepatenteerde elektronica de backlight. De helderheid wordt automatisch constant gehouden – onafhankelijk van de inschakelduur en de omgevingstemperatuur.

Achtergrondverlichting met witte LED's verbruikt de helft minder stroom dan CCFL-achtergrondverlichting met dezelfde helderheid. Dit zorgt voor een bijzonder gunstige energie-efficiëntie en leidt tot aanzienlijk lagere energiekosten. Een ander voordeel is dat LED's, in tegenstelling tot TL-verlichting, niet het giftige en milieuvervuilende kwik bevatten.

Dit is een digitale signaalinterface voor beeld- en geluidssignalen van computermonitoren met hoge overdrachtsbandbreedte en compacte connectorformaten.

Contrast verwijst naar de verhouding tussen zwart en wit en met betrekking tot monitoren wordt meestal uitgegaan van een donkere-kamercontrast uit een gecontroleerde laboratoriumomgeving. Typisch gebruikte contrasten bij afdrukken op papier hebben de volgende verhoudingen: 6:1 bij kranten, 31:1 bij laserprinters en 49:1 bij fotopapier. Contrasten als in een donkere kamer zijn op kantoor niet haalbaar omdat weergave van zeer diep zwart niet kan worden gerealiseerd bij normaal omgevingslicht, zelfs niet wanneer het scherm is uitgeschakeld.